【移動客戶等級(ji)有哪幾(ji)種?】
跨(kua)區服(fu)務，手機售后服(fu)務特權(quan)。四星級客戶在撥打10086熱線服(fu)務時，可(ke)享受快速接入以及(ji)人工客服(fu)專席服(fu)務。中(zhong)國移動將(jiang)不(bu)定(ding)期為星級客戶推出爆(bao)款新機優先訂購活動。
中(zhong)(zhong)國移(yi)動(dong)三星(xing)級客戶是指(zhi)中(zhong)(zhong)國移(yi)動(dong)的(de)中(zhong)(zhong)高端用戶。星(xing)級服務(wu)，是中(zhong)(zhong)國移(yi)動(dong)在整合原有服務(wu)體系的(de)基礎上，面對廣大老客戶推出的(de)一系列專屬(shu)服務(wu)。
國移(yi)動的星(xing)(xing)(xing)(xing)級(ji)(ji)一共分(fen)為1星(xing)(xing)(xing)(xing)、2星(xing)(xing)(xing)(xing)、3星(xing)(xing)(xing)(xing)、4星(xing)(xing)(xing)(xing)、5星(xing)(xing)(xing)(xing)五個等級(ji)(ji)，實際上(shang)大部分(fen)用(yong)(yong)戶都是3星(xing)(xing)(xing)(xing)級(ji)(ji)的等級(ji)(ji)。當然，5星(xing)(xing)(xing)(xing)級(ji)(ji)之中還有細分(fen)，分(fen)為5星(xing)(xing)(xing)(xing)用(yong)(yong)戶、5星(xing)(xing)(xing)(xing)金卡用(yong)(yong)戶、5星(xing)(xing)(xing)(xing)鉆石用(yong)(yong)戶。
移(yi)動(dong)手機(ji)用戶如何查看星級：打開(kai)瀏覽器，進(jin)入移(yi)動(dong)"www.1008cn"；進(jin)入草莓视频官网，點(dian)(dian)擊"登(deng)錄"，選擇"登(deng)錄網上營業廳"；輸入"手機(ji)號碼"和(he)"網站密碼"，點(dian)(dian)擊"登(deng)錄"；點(dian)(dian)擊頂部菜(cai)單(dan)中的(de)(de)"我的(de)(de)移(yi)動(dong)"，下方(fang)即可看到自己的(de)(de)星級。
【什么是(shi)移動五星金(jin)客戶】
中國移(yi)動(dong)的(de)客戶(hu)星(xing)(xing)級(ji)共計分為(wei)五(wu)個星(xing)(xing)級(ji)標準，分別(bie)是一星(xing)(xing)、二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)以及(ji)五(wu)星(xing)(xing)。其中的(de)五(wu)星(xing)(xing)具體又(you)細(xi)分為(wei)五(wu)星(xing)(xing)金、五(wu)星(xing)(xing)銀以及(ji)五(wu)星(xing)(xing)鉆。星(xing)(xing)級(ji)越(yue)(yue)高，可享受的(de)服務權(quan)益(yi)越(yue)(yue)多(duo)。
中國移動信譽度一(yi)共分為五(wu)(wu)(wu)個等級：一(yi)星 二(er)星 三星 四星 五(wu)(wu)(wu)星，五(wu)(wu)(wu)星又分為五(wu)(wu)(wu)星鉆，五(wu)(wu)(wu)星金，五(wu)(wu)(wu)星銀，信用星級分5個等級，5星為最高級，級別越高，尊(zun)享越多。
五星級進一步分為五星銀、五星金、五星鉆，分別可透支200元、300元、500元，透支時(shi)(shi)間為當月有效。具(ju)體(ti)以(yi)10086實時(shi)(shi)咨詢為準。
中國移動根據每(mei)個客戶(hu)消費行為(wei)和網齡(ling)對客戶(hu)進行星(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)級劃分。主要分為(wei)：準星(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、一星(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、二星(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、五(wu)星(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、五(wu)星(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)金卡、五(wu)星(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)鉆卡。
中國移(yi)動(dong)日前推(tui)出的(de)星(xing)級(ji)(ji)服務(wu)是為(wei)網齡時間(jian)長、消(xiao)費(fei)穩定的(de)忠誠客戶(hu)提(ti)供(gong)的(de)專屬高價(jia)值服務(wu)，是對(dui)于(yu)客戶(hu)長期支持中國移(yi)動(dong)的(de)回饋。信用星(xing)級(ji)(ji)分5個等級(ji)(ji)，5星(xing)為(wei)最(zui)高級(ji)(ji)，級(ji)(ji)別越(yue)高，尊享越(yue)多(duo)。
【移動(dong)的星級客戶什(shen)么(me)意(yi)思?】
就是移動公司(si)對于客戶等(deng)級的(de)劃分。就是普通客戶的(de)意思。在中國移動中，根據使(shi)用(yong)號碼的(de)評分，將用(yong)戶分成了七個星級等(deng)級，每(mei)個等(deng)級都(dou)能享(xiang)受不同的(de)權利。
（三）客戶因惡(e)意欠(qian)費(fei)、欠(qian)費(fei)銷戶等(deng)原因被(bei)列入欠(qian)費(fei)黑(hei)名(ming)單后(hou)，同一證件(jian)下(xia)所有號碼(ma)暫停(ting)評級(ji)，直至所有歷史欠(qian)費(fei)付(fu)清且客戶證件(jian)號碼(ma)得以(yi)從(cong)黑(hei)名(ming)單中(zhong)去除后(hou)，從(cong)第(di)7個月可(ke)恢復星級(ji)評定(ding)。
北京移動推出星(xing)(xing)級服(fu)務啦！4星(xing)(xing)專(zhuan)享服(fu)務：（1）全(quan)球通(tong)話(hua)費透(tou)支免單(dan)停，號碼(ma)因(yin)欠費將(jiang)單(dan)停時，可(ke)繼續正常(chang)使用，在雙停前交費即可(ke)，該服(fu)務免費提供；開通(tong)國(guo)際/港澳臺漫(man)游、長途(tu)無需預存話(hua)費等(deng)。
【移動(dong)星級客(ke)戶等級分(fen)類是什么?】
四星級客戶是(shi)(shi)一種專(zhuan)屬服(fu)務(wu)。星級服(fu)務(wu)，是(shi)(shi)中國移動在整合原有(you)服(fu)務(wu)體系的基礎上(shang)，面對廣大老客戶推(tui)出(chu)的一系列專(zhuan)屬服(fu)務(wu)。
移動總(zong)共分八個星(xing)(xing)級：準星(xing)(xing)、一星(xing)(xing)、二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)金(jin)卡、五星(xing)(xing)鉆卡。
國移動的星(xing)(xing)級(ji)一共分(fen)為1星(xing)(xing)、2星(xing)(xing)、3星(xing)(xing)、4星(xing)(xing)、5星(xing)(xing)五(wu)個等(deng)(deng)級(ji)，實(shi)際上(shang)大部分(fen)用(yong)(yong)戶都是(shi)3星(xing)(xing)級(ji)的等(deng)(deng)級(ji)。當然，5星(xing)(xing)級(ji)之中還有細(xi)分(fen)，分(fen)為5星(xing)(xing)用(yong)(yong)戶、5星(xing)(xing)金卡用(yong)(yong)戶、5星(xing)(xing)鉆石用(yong)(yong)戶。
對于入(ru)(ru)網滿6個月(yue)(含入(ru)(ru)網當月(yue))、正常使用的(de)客(ke)戶(hu)，中國移動根(gen)(gen)據(ju)"網齡、月(yue)均消費(fei)額(e)、合約情況(kuang)、停(ting)機次數"等信息(xi)綜合評估，并根(gen)(gen)據(ju)得分確(que)定客(ke)戶(hu)的(de)星(xing)級。四星(xing)級客(ke)戶(hu)可享受的(de)待(dai)遇是欠費(fei)100元不(bu)停(ting)機。
【移動金牛(niu)購機是什(shen)么】
能(neng)(neng)。金牛(niu)購(gou)機(ji)(ji)能(neng)(neng)換手(shou)機(ji)(ji)號，可以(yi)到移動(dong)營業廳辦(ban)理。金牛(niu)購(gou)機(ji)(ji)是(shi)中(zhong)國移動(dong)辦(ban)理的(de)活動(dong)，可以(yi)簽約(yue)了兩年(nian)購(gou)機(ji)(ji)活動(dong)，可以(yi)取消。
這是(shi)一種移動公司(si)的營銷策略(lve)。移動公司(si)以信用作(zuo)為抵押，免費贈與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一臺手機，但(dan)要(yao)求客(ke)(ke)戶(hu)(hu)在兩年內(nei)按(an)照約(yue)定(ding)的套餐(can)數繳納話費。如(ru)果在兩年內(nei)沒有完成約(yue)定(ding)的話費支付，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)可能需要(yao)支付額外的費用。
移(yi)動信(xin)(xin)用(yong)(yong)購(gou)機是(shi)由(you)中國移(yi)動通(tong)(tong)信(xin)(xin)集團統(tong)籌打造的(de)，基于和信(xin)(xin)用(yong)(yong)體系(xi)與和包支付能力，運用(yong)(yong)客戶的(de)通(tong)(tong)信(xin)(xin)、消費、信(xin)(xin)貸、社交等大(da)(da)數據進行風控技術評估，聯合各(ge)大(da)(da)金(jin)融機構，結合各(ge)省(sheng)公司話費補貼政策，降低(di)用(yong)(yong)戶購(gou)機門(men)檻，推(tui)出的(de)全能型消費信(xin)(xin)貸產品。
【什么(me)事移(yi)動星級客戶?】
中國移動(dong)(dong)3星(xing)客戶是(shi)移動(dong)(dong)為用戶劃分的等級(ji)。中國移動(dong)(dong)3星(xing)級(ji)客戶是(shi)中高端用戶，3星(xing)可以欠費50元不停(ting)機(ji)，節假(jia)日免停(ting)機(ji)，免費補卡，國漫免預(yu)存開通，生日免單(本地暢打(da)），星(xing)級(ji)半年評一(yi)次(ci)。
移動總共分八(ba)個星(xing)級：準星(xing)、一星(xing)、二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)、五(wu)星(xing)金卡、五(wu)星(xing)鉆卡。
就(jiu)(jiu)是移動公司對于客(ke)戶等(deng)級(ji)(ji)的(de)劃(hua)分(fen)。就(jiu)(jiu)是普通客(ke)戶的(de)意思。在中(zhong)國移動中(zhong)，根據使用(yong)號碼的(de)評分(fen)，將(jiang)用(yong)戶分(fen)成了七個星級(ji)(ji)等(deng)級(ji)(ji)，每個等(deng)級(ji)(ji)都能享受不(bu)同的(de)權利。
中(zhong)國移動根據客戶所(suo)用手機(ji)號碼的網齡、月(yue)均消費(fei)額、合約(yue)情(qing)況、欠(qian)費(fei)停機(ji)次數等(deng)信息進行評(ping)(ping)定，確定客戶可享受的星(xing)級(ji)服務。服務規則 星(xing)級(ji)每年評(ping)(ping)定一次，有(you)效期一年。如(ru)星(xing)級(ji)調整，在星(xing)級(ji)服務將(jiang)同步調整。
【移動星級客戶等(deng)級分類是什(shen)么?】
星級服(fu)務(wu)是(shi)根據客戶(hu)的網齡、實名情(qing)況(kuang)、每(mei)個月(yue)平均話費(fei)、合約(yue)情(qing)況(kuang)、交費(fei)行為等因素計算客戶(hu)的星級，并提(ti)供"積分倍享、話費(fei)透支、國漫減(jian)免預存開(kai)通”等一系列(lie)高品質(zhi)專屬服(fu)務(wu)。
中(zhong)國(guo)移(yi)動三星(xing)級客戶(hu)是指中(zhong)國(guo)移(yi)動的(de)中(zhong)高端用戶(hu)。星(xing)級服務(wu)，是中(zhong)國(guo)移(yi)動在整合原有服務(wu)體(ti)系的(de)基礎上，面對廣大老(lao)客戶(hu)推出(chu)的(de)一系列(lie)專屬服務(wu)。
國移動(dong)的星(xing)(xing)(xing)級(ji)(ji)一共分為(wei)1星(xing)(xing)(xing)、2星(xing)(xing)(xing)、3星(xing)(xing)(xing)、4星(xing)(xing)(xing)、5星(xing)(xing)(xing)五個(ge)等(deng)級(ji)(ji)，實際上大部分用戶(hu)都是3星(xing)(xing)(xing)級(ji)(ji)的等(deng)級(ji)(ji)。當然，5星(xing)(xing)(xing)級(ji)(ji)之中還有(you)細分，分為(wei)5星(xing)(xing)(xing)用戶(hu)、5星(xing)(xing)(xing)金卡用戶(hu)、5星(xing)(xing)(xing)鉆石用戶(hu)。
就是移動(dong)(dong)公司對于客戶等級(ji)(ji)的(de)(de)劃分(fen)。就是普通客戶的(de)(de)意思。在中國移動(dong)(dong)中，根(gen)據使(shi)用號碼的(de)(de)評分(fen)，將用戶分(fen)成了(le)七個(ge)星級(ji)(ji)等級(ji)(ji)，每(mei)個(ge)等級(ji)(ji)都能享受不同的(de)(de)權利(li)。
【移(yi)動的星級(ji)客戶什么(me)意思?】
中國移動的客(ke)戶星(xing)(xing)(xing)級共計(ji)分(fen)為五(wu)(wu)個星(xing)(xing)(xing)級標準，分(fen)別是一星(xing)(xing)(xing)、二星(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)以及五(wu)(wu)星(xing)(xing)(xing)。其中的五(wu)(wu)星(xing)(xing)(xing)具(ju)體又細分(fen)為五(wu)(wu)星(xing)(xing)(xing)金、五(wu)(wu)星(xing)(xing)(xing)銀以及五(wu)(wu)星(xing)(xing)(xing)鉆。
國移動(dong)的星(xing)(xing)級(ji)一共分(fen)為1星(xing)(xing)、2星(xing)(xing)、3星(xing)(xing)、4星(xing)(xing)、5星(xing)(xing)五(wu)個等級(ji)，實際上大部分(fen)用戶(hu)(hu)都是3星(xing)(xing)級(ji)的等級(ji)。當然，5星(xing)(xing)級(ji)之中還有細分(fen)，分(fen)為5星(xing)(xing)用戶(hu)(hu)、5星(xing)(xing)金卡用戶(hu)(hu)、5星(xing)(xing)鉆(zhan)石用戶(hu)(hu)。
北京移動推出(chu)星(xing)級(ji)服(fu)務(wu)啦！4星(xing)專享服(fu)務(wu)：（1）全球通話費透支免(mian)單停，號碼因欠費將單停時(shi)，可(ke)繼續正常使用，在雙停前(qian)交費即(ji)可(ke)，該服(fu)務(wu)免(mian)費提供；開通國際/港澳臺(tai)漫游、長途無需預(yu)存(cun)話費等。
中(zhong)國移動(dong)四(si)星級(ji)客(ke)戶(hu)(hu)是中(zhong)國移動(dong)星級(ji)計(ji)劃的用(yong)戶(hu)(hu)，積分(fen)計(ji)劃是中(zhong)國移動(dong)為答謝廣大客(ke)戶(hu)(hu)長(chang)期(qi)支持與(yu)厚愛(ai)而推出的一(yi)(yi)項客(ke)戶(hu)(hu)回饋服務。達到一(yi)(yi)定的消費標(biao)準會產生(sheng)不同的星級(ji)。